En estos casos, los responsables contactan a las víctimas mediante mensajes directos, publicaciones patrocinadas o comentarios en grupos, ofreciendo agilizar procesos, gestionar apoyos o facilitar trámites. Posteriormente solicitan depósitos o transferencias, además de documentos personales e información bancaria; una vez obtenidos, cortan toda comunicación.
De igual manera, se han detectado mensajes fraudulentos por texto que utilizan el engaño “usted cuenta con una multa” para inducir a las personas a ingresar a enlaces, compartir datos o realizar pagos. Estos mensajes buscan obtener información personal o financiera y vulnerar el patrimonio de las familias.
La SSP recuerda que los trámites oficiales se realizan por canales institucionales y no requieren intermediarios. Se exhorta a la ciudadanía a no realizar pagos a desconocidos, no compartir información sensible y verificar siempre la autenticidad de cualquier página, perfil, enlace o mensaje antes de proporcionar datos o efectuar transferencias.
La Secretaría reconoce la colaboración ciudadana al reportar este tipo de situaciones, lo que permite activar acciones preventivas y orientar a posibles víctimas. Ante cualquier emergencia, comuníquese al 9-1-1; para denuncia anónima, está disponible el 089.
