De acuerdo con información recabada en el lugar de los hechos, el siniestro vial ocurrió a la altura del municipio de Acanceh por donde circulaba la camioneta Ford con placas YT-6920-C de la entidad, para llevar un cargamento de vegetales a Mérida.
Según el conductor de nombre Rafael, quien viajaba con otra persona a quien identificó como su hermano, al circular por dicho tramo carretero, solo sintió cómo la camioneta se detuvo de manera abrupta para después volcarse, lo que ocasionó que el producto que transportaban se esparciera en la vía pública.
Ambos tripulantes bajaron por su propio pie de la camioneta y al indagar qué había detenido el paso del automotor, se dieron cuenta que unos cables se habían enredado en las llantas de la unidad en que viajaban.
Automovilistas que pasaban por el lugar solicitaron el auxilio de paramédicos y policías de la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) quienes más tarde llegaron al lugar.
Tras atender a los hermanos de los golpes contusos en diferentes partes del cuerpo, se percataron de los cables que conectaban con un poste de luz, por lo que decidieron pedir el apoyo de personal de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para que los desconectaran.
Al llegar al lugar los trabajadores de la CFE verificaron que los cables no pertenecían a la dependencia federal, por lo que solo procedieron a cortarlos para evitar otro siniestro vial.
Los tripulantes de la unidad involucrada en el hecho de tránsito esperaron en el sitio a que llegara su aseguradora.
