"Cuando nos acercamos a la constructora nos dijeron que nosotros teníamos que colocar los tubos pero que lo hiciéramos fuera del horario de la Japay para que no nos multaran”, dijo Ángel Novelo, habitante del fraccionamiento al explicar la situación irregular que están viviendo desde el pasado 29 de enero.
De acuerdo con testimonios de los vecinos, la constructora "Crea Hogares" vendió las casas con todos los servicios requeridos, pero sin la debida autorización de Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (Japay) y es por esa razón que retiraron los tubos de los hogares.
"Tenemos que comprar las botellas de agua para poder bañarnos y cumplir con nuestra rutina", comentó.
Los habitantes de Cieloalto le exigen a la constructora que resuelva los problemas de servicio, mientras esperan un pronunciamiento del gobierno municipal que no se acerca a la zona.
"Que respondan, nos dijeron que estábamos comprando unas casas maravillosas y nos entregaron unas casas con filtraciones, con miles de defectos", gritaba Ángel Torres al empleado de un módulo de la empresa "Crea Hogares".
Asimismo, denunciaron que la inseguridad ya empezó a asomarse en este fraccionamiento de Kanasín con robos menores a las casas cuando los propietarios están ausentes.