De acuerdo con información recopilada en el lugar de los hechos, el percance ocurrió en la esquina que forman la calle 19 con 24 de la citada cabecera municipal ubicada al sur de la capital yucateca.
Según testigos la camioneta de la SSP circulaba sobre la calle 19 de la citada población, cuando al llegar a su cruce con 24 cruzó sin realizar el alto respectivo, lo que ocasionó que colisionara contra un motociclista que se dedica al reparto de pizzas.
Como consecuencia del impacto, el repartidor quedó tirado en el suelo policontundido por lo que fue requerida la presencia de paramédicos para que verificaran el estado de salud del motociclista.
Instantes después llegó al lugar una unidad de la policía municipal de Umán con paramédicos abordo quienes tras valorar al motociclista decidieron trasladarlo a la clínica del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) para su atención
Un representante de la pizzería se dio cita al lugar de los hechos para llegar a un acuerdo con los representantes de la aseguradora de la policía estatal.