Según los primeros informes, en el lugar se llevaba a cabo el desalojo de un local y la víctima, un hombre que realizaba trabajos de mantenimiento, al parecer desconectaba equipos de aire acondicionado cuando ocurrió el fatal accidente.
El impacto eléctrico fue tan fuerte que el trabajador falleció de manera inmediata. Ante la emergencia, autoridades municipales y cuerpos de rescate arribaron al sitio ubicado en la calle 62 por 69, donde la zona tuvo que ser cerrada por varias horas para permitir las labores de las distintas corporaciones.
Personal de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) realizó maniobras para desactivar la energía eléctrica del edificio y evitar un riesgo mayor, mientras que agentes de la Fiscalía General del Estado efectuaron las diligencias correspondientes para deslindar responsabilidades y recabar información sobre cómo ocurrieron los hechos.
Elementos del Cuerpo de Bomberos trabajaron en el descenso del cuerpo, debido a que se encontraba en la parte alta del inmueble. Finalmente, el cuerpo fue entregado al personal del SEMEFO (Servicio Médico Forense) para los procedimientos legales.
