Además de los agentes, el incidente movilizó también a personal de Protección Civil Municipal y al Cuerpo de Bomberos. Las autoridades municipales desalojaron el cuadrante del parque Hidalgo, donde se ubica el ex cine, y cerraron la circulación para evitar cualquier riesgo.
En primera instancia se informó que ocurría un incendio en el Gran Hotel, que se ubica al lado, pero no fue así. Tampoco hubo alguna explosión en el Fantasio. De hecho, no hubo necesidad de desalojar el hotel. Tampoco se tiene reporte de personas heridas.