El accidente ocurrió cuando Estefanía L. conducía el auto Spark con placas de Quintana Roo 5208-TRW, sobre la calle 44 de sur a norte y al llegar al cruce de la 69, no respetó la señal de alto de disco y es colisionada por la camioneta Urvan de transporte público de la ruta santa Isabel A-337-YSA al mando Víctor Parra.
Tras el impacto, la primera unidad se subió a la acera y se estrelló contra la pared de un predio habitado como comercio.
En el accidente cuatro acompañantes del Spark y tres de la camioneta resultaron lesionados y fueron trasladadas a diferentes hospitales.
