Agregó que la población es consciente de esta situación y cubre regularmente su consumo; para facilitar el trámite, la institución ofrece los servicios de atención y cobro, tanto en sus módulos, como a través de redes sociales, página web y app oficial.
Chan Lugo señaló que la mayoría de las personas tiene una cultura de cumplimiento por lo que les agradeció; también, invitó a quienes han incurrido en retrasos a acercarse a la dependencia para revisar su situación y encontrar una forma de ayudarles a regularizarse.
Recordó que, por la contingencia y hasta nuevo aviso, el módulo del Centro está abierto de 8:00 a 18:00 horas, de lunes a viernes, y sábados de 8:00 a 14:00. Los demás funcionan de 8:00 a 15:00, de lunes a viernes, y sábado de 8:00 a 14:00, con excepción del que se ubica en Plaza Dorada, que está cerrado.
Comentó que se puede acudir a estos sitios con toda confianza, ya que se siguen todas las medidas establecidas por las autoridades de salud, como la sanitización constante de las instalaciones o el uso de caretas y guantes, entre otras. Además, para permitir el acceso es indispensable el uso de cubrebocas y gel antibacterial, así como la toma de temperatura.
Quienes estén al corriente, pueden pagar en la página www.japay.yucatan.gob.mx y la app Japay, así como en todos los concesionarios que aparecen en el reverso del recibo, concluyó.
