"Estamos conscientes de que los problemas emocionales derivados del aislamiento o las dificultades económicas no son un problema menor y muestra de ello es la elevada demanda que registra la Línea de Apoyo Emocional", abundó.
Precisó que la sinergia se ha logrado a través de la plataforma Mérida nos Une, en la cual la mayoría de las peticiones se han centrado en los apoyos alimentarios y la ayuda emocional.
"Entre todos estamos construyendo una Mérida de 10, en la que como autoridades nos toca hacer todo lo que está en nuestras manos para cuidar a los habitantes del municipio y en este caso ha dado muy buen resultado la colaboración solidaria a través de Mérida nos Une", expresó.
"No hay que perder de vista que la salud es un bien común, de manera que todos tenemos derecho al bienestar físico y emocional en cualquier etapa de nuestra vida", remarcó.
Agradeció a todas las personas que se han sumado a colaborar en la Línea de Apoyo Emocional.
"Este es uno de los aspectos positivos de la crisis actual al revelar cómo la gestión comunitaria tiene y tendrá un papel relevante para la salud en la nueva realidad y en el cuidado especialmente de los grupos más vulnerables", puntualizó.
En ese contexto, el Concejal indicó que la Línea de Apoyo Emocional (9994-54-10-81), ha brindado un importante servicio a la comunidad en lo que va de la pandemia.
Recordó que este programa gratuito se creó para prevenir una de las enfermedades silenciosas que son de gran peligro para la sociedad, ya que no distingue edad, género, ni condición social.
"La atención psicológica personalizada es de gran importancia en todo lo que se refiere a la salud emocional, especialmente entre los jóvenes, que están muy expuestos y son vulnerables ante esta situación", abundó.
Informó que desde que entró en operaciones la línea telefónica, diariamente se reciben unas 20 llamadas que son atendidas por especialistas integrantes del Colegio de Psicólogos del Estado de Yucatán y DIF Municipal.
"Adicional a estos especialistas y también a través de la plataforma Mérida nos Une están a disposición de los ciudadanos otras 70 iniciativas de apoyo psicológico y emocional, que incluye a integrantes de escuelas, además de profesionales independientes que colaboran de manera altruista", explicó.
Recordó que, al recibir las llamadas, los psicólogos auxilian a las y los ciudadanos con terapias breves para estabilizar en tres modalidades: crisis y primeros auxilios psicológicos, apoyo sobre convivencia familiar y atención a intervinientes, esto es médicos, enfermeros y personal de salud.
Cada terapia tiene una duración de entre una hora y una hora 15 minutos.
Además, si durante la llamada los psicólogos detectan que la persona está atravesando un fuerte cuadro de crisis, el usuario es canalizado de manera inmediata para que se le dé seguimiento a su caso y continúe con el proceso terapéutico, agregó.
Para las personas que lo necesiten la Línea de Apoyo Emocional brinda atención gratuita en un horario de lunes a domingo de 8 a 19 horas.
Para tener información sobre otras acciones y programas que brinda el Ayuntamiento en www.merida.gob.mx/Covid19, concluyó el funcionario.
