Rápidamente testigos que estaba en el lugar dieron aviso al número de emergencia 911. Paramédicos de la SSP llegaron al lugar y valoraron al señor, quien tenía una fractura en la rodilla.
Para poder trasladarlo a un hospital y debido a lo difícil que era bajarlo, se dio aviso al cuerpo de bomberos, quienes en rescate vertical lo bajaron y entregaron a la ambulancia para llevarlo a la clínica t1.