Datos recabados en el lugar de los hechos establece que la pareja de esposos, acudió a consultar a la Clínica 59 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMMS), en el Fraccionamiento del Parque, para que fuera atendida de un fuerte dolor en la espalda.
Luego de consultar al médico, la pareja se retiró del lugar en una motocicleta con matrícula EHU-9-H para lo cual comenzaron a circular por la avenida Fidel Velázquez.
Al llegar al cruce con la calle 46 de la colonia Pacabtún, los motociclistas fueron embestidos por un automóvil Honda Fit con placas ZAB-095-D.
Debido al impacto, la pareja salió disparada por los aires lo que les ocasionó golpes contusos en diferentes partes del cuerpo.
Tras el impacto, testigos de los hechos solicitaron el auxilio de paramédicos de la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) quienes al llegar al lugar atendieron a los lesionados, los cuales debido a la gravedad de sus heridas fueron trasladados a un nosocomio.