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Tienda departamental y supermercado discriminan adultos mayores 

09 Julio 2020
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 Debido a violaciones al artículo 58 de la Ley Federal del Consumidor que se refiere a actos de discriminación, la oficina de la Procuraduría Federal de Protección del Consumidor (Profeco) colocó sellos de suspensión en una tienda departamental y un supermercado en Mérida.

Sisely Burgos Cano, titular de la Oficina a de la Defensa del Consumidor en la capital del estado, dio a conocer que esa dependencia federal realizó dos verificaciones de reportes ciudadanos que indicaban que en ambos negocios se impedía de manera explícita el ingreso de adultos mayores.

Ahondó que los negocios en cuestión son Liverpool, tienda departamental ubicada al norte de la capital yucateca y del supermercado Walmart ubicado en el periférico poniente, justo en la entrada del fraccionamiento de Ciudad Caucel.

La funcionaria federal explicó que mediante las acciones realizadas el pasado martes y hoy,  se pudo comprobar que ambos negocios violaban disposiciones enmarcadas en la Ley Federal de Consumidor al contar con audios y carteles que advertían que a los adultos mayores no se les permitiría el ingreso.

Señaló que ante tal situación se procedió a colocar carteles de suspensión de actividades lo cual es el inicio de un proceso que la Profeco realiza para persuadir a los infractores de expongan sus argumentos.

Explicó que continuarán las verificaciones en el marco de las atribuciones que tiene esa dependencia federal con el objetivo de proteger los derechos de los consumidores.

“Se exhorta a los consumidores a denunciar en caso de detectar algún abuso y se vea afectado por algún proveedor”, dijo 

Finalmente, comentó que cualquier queja o denuncia  los afectados pueden acudir a la Oficina de Defensa del Consumidor ubicada en la Calle 49  numero  479-A  por  54 Y 56  en el centro de la capital yucateca, con un horario de Atención de Lunes a viernes de 8:30-15:30 horas.


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